Bizalom jelentése egyfajta megelőlegezett hit, mely emberi életünk fontos része. Ebben a cikkben megnézzük, pontosan mit takar a fogalma, és példákon át, hogyan működik. A bizalom visszaszerzése lépései fontos lehet, csakúgy, mint a kiépítése. Ez mellett a legjobb bizalom idézetek közül is válogattam inspiráló erőként.
Mi a bizalom jelentése?
Mi a bizalom jelentése? Másokban, másvalamiben, vagy eseményben való hit, hogy az a személy, dolog, vagy esemény úgy cselekszik, vagy az történik, ahogy mi elvárjuk. A bizalom jelentése alapvető jellemzése, hogy a jövővel kapcsolatos, bár amikor kialakult, akkor a múltbeli tapasztalatokból merít.
Bár a bizalom definíció több dolgot foglal magába, legtöbbször emberek közötti kapcsolatban használjuk. Ilyen tekintetben a bizalom egy olyan láthatatlan kötelék, amely két vagy több személy között alakul ki, és azt jelenti, hogy valaki hisz a másik elkötelezettségében. Hajlandó rá támaszkodni, mert hisz abban, hogy a másik fél becsületesen, és felelősségteljesen fog viselkedni.
Jó példa arra hogy alakul ki a bizalom kiépítése, amikor két barát hosszú évek során átmegy sokféle helyzeten és nehézségen együtt. A tapasztalatok és élmények után mindketten tudják, hogy számíthatnak egymásra, s a bizalom fogalma egyben egy erős kötelék a barátságukban.
A bizalom visszaszerzése lépései
A bizalom visszaszerzése egy időigényes folyamat, amely személyes elköteleződést és pozitív viselkedést igényel. Akkor van szükség erre, ha kialakult a bizalom hiánya, vagy olyasmit tettél/nem tettél, ami miatt a másik elvesztette a hitét benned, vagy legalábbis megingott. Íme néhány lépés és példa a bizalom visszaszerzése folyamatához:
Amit belül kell tenned
Felelősségvállalás:
Ismerd fel a hibáidat és vállald értük a felelősséget. Bárki hibázhat, de a jó érzelmi intelligenciával rendelkező egyének következetesek maradnak, és nem hárítják másokra a felelősséget.
Folyamatos fejlődés:
Mutass hajlandóságot a személyes fejlődésre és tanulásra. A bizalom kiépítése sok esetben hosszabb idő, vagy számos cselekvés következménye. Dolgozz azokon a területeken, ahol javulni szeretnél, és oszd meg a fejlődésedet a másikkal.
A türelem szerepe:
Értsd meg, hogy a bizalom visszaszerzése időbe telik, és legyél türelmes. Egyik cikkemben már részletesebben kifejtettem, hogyan legyél türelmes. Ha valami súlyos hibát követtél el, ne várd el, hogy a bizalom hiánya azonnal megoldódjon, adj időt a másiknak a „felejtéshez”.
A bizalom visszaszerzése lépései a másikkal szembeni cselekvésben
Egyenes beszéd és kommunikáció:
Legyél őszinte és nyílt az érzéseiddel és szándékaiddal kapcsolatban. Hogyan mondjad el jól, hogy a másik megértse? Például elmagyarázod a másiknak, hogy min mentél keresztül, ami miatt nem úgy cselekedtél, ahogyan várta. Nem mentegetőzöl, de elismered, hogy mást/máshogyan tettél, és miért.
Konzisztencia és megbízhatóság:
Tartsd meg az ígéreteidet és légy következetes a cselekedeteidben. Ha megígérted, hogy időben érkezel egy találkozóra, mindig időben érkezz, ha elvállaltál valamit, teljesítsd. A bizalom visszaszerzése működik, amikor egy hibázás után ismét mindig megbízhatóan viselkedsz.
Empátia és megértés:
A fejlett empátia felülmúlhatatlan előny a kapcsolatokban. Igyekezz megérteni a másik fél érzéseit és szükségleteit. Például ha valaki megsértődött rád, hallgasd meg az érzéseit, és mutasd meg, hogy megérted, miért érez így.
Jelenlét és aktív hallgatás:
Emlékezz mit írtam a figyelem fejlesztéséről! Figyelj oda a másik félre, és mutasd meg, hogy tiszteletben tartod az őszinte véleményét. Ha valaki kifejezi az aggodalmát vagy csalódottságát, hallgasd meg figyelmesen, és reagálj az érzéseire.
Az eddigiekből láthatod, hogy alakul ki a bizalom visszaszerzése lépései. Ezen lépések követése hozzájárulhat a helyreállításához, de fontos megjegyezni, hogy minden szituáció egyedi, és az emberek eltérőek. A kitartás és az elszántság kulcsfontosságú eme folyamatban.
Egy rövid történet a lojalitásról és az elkötelezettségről
A következő eset egy valódi eset, amely a lojalitásról és megbízhatóságról szól. Ha úgy érzed, ismerős, ne lepődjél meg, én is hallottam több hasonló esetről, mely szinte pontosan így zajlott. Adott egy kis családi vállalkozás, ahol Diana évekig dolgozott. Egyike volt az alapítóknak, és hűségesen szolgálta a vállalkozást a kezdetektől.
Egy idő után azonban úgy döntött, hogy továbblép, s egy másik céghez megy, mert úgy érezte, hogy a fejlődése ambíciói szempontjából szüksége van új kihívásokra. Diana távozása után a kis vállalkozás nehéz időszakon ment keresztül, és egy súlyos válsággal kellett szembenéznie.
A vezetőségnek nehézségei voltak a vállalat stabilizálásában, és a dolgozók bizonytalanságban voltak a jövőjüket illetően. Ebben a nehéz helyzetben Diana úgy érezte, hogy nem hagyhatja cserben azokat az embereket, akikkel éveken keresztül együtt dolgozott, korrektek voltak vele, és akik számára az üzleti bizalom szent.
Bár már új helyen dolgozott, felvette a kapcsolatot a korábbi kollégáival, és felajánlotta segítségét. Kifejezte szándékát, hogy időt szán a kis vállalkozás segítésére, amíg találnak egy stabil megoldást a válságkezelésre. A vállalkozás szempontjából a bizalom jelentése itt úgy működött, hogy azonnal elfogadták a személyes segítségét.
Visszatért, hogy segítsen nekik a nehéz időkben, és együttműködött velük a megoldások keresésében. A cég és a csapat hálásan fogadta Diana segítségét, és ez a helyzet erősítette a kötelékeket, amelyek az évek során kialakultak. Diana példája mutatja, hogy a lojalitás és megbízhatóság nem csak az aktuális munkahelyen, hanem egy másik, neki való munka megtalálása után is fontos értékek lehetnek.
Hogyan alakul ki a bizalom kiépítése?
A bizalom kiépítése teendői hasonló folyamat a bizalom visszaszerzése lépéseihez. A bizalom kiépítése fokozatos folyamat, amely számos lépésből és kölcsönös interakcióból áll. Az alábbiakban részletezem a bizalom kiépítésének fő lépéseit:
- A bizalom kiépítése mindig időbe telik. Légy türelmes, és ne várj azonnali eredményeket. Az állandó jelenlét és kölcsönös tapasztalatok segítik az egymásban való hit felépítését.
- Az őszinte és egyenes beszéd fontos az induláshoz. Vállalni a szándékaidat, érzéseidet és céljaidat, segít az átláthatóságban, akár üzleti bizalom kiépítése, akár párkapcsolati odaadás a cél.
- Tartsd meg az ígéreteidet és légy következetes a cselekedeteidben. A megbízhatóság az egyik kulcsfontosságú elem, amely a harmonikus személyiségfejlesztés része is.
- Ismerd el a hibáidat is, és vállald értük a felelősséget. A felelősségvállalás azt mutatja, hogy felelősségteljes és megbízható ember vagy.
- Mutass érdeklődést és megértést a másik fél iránt. Ez a pozitív attitűd segít abban, hogy a másik érezze, figyelembe veszed az érzéseit és szükségleteit.
- Legyél következetes a viselkedésedben és döntéseidben. A másik tudja, mire számíthat veled kapcsolatban. A konfliktusokat építő jelleggel és tiszteletteljesen kezeld. Az ilyen helyzetekből való kiemelkedés és azok megoldása növelheti a bizalmat.
- Dolgozzatok együtt közös célokon. A közös célok elérése összekovácsolhatja a párokat, a barátokat, vagy egy csoportot és megerősítheti a köztük lévő bizalmat.
- Kérj és adj visszajelzést. A fejlett, nyílt kommunikáció és a visszajelzés segít az egyértelmű megértésben és a fejlődésben.
Ezek a lépések összességében segíthetnek a bizalom kiépítésében. Fontos megérteni, hogy a bizalom kiépítése egy dinamikus folyamat, amely idővel alakul ki és erősödik, és folyamatosan gondoskodni kell róla a hosszú távú fenntartás érdekében.
Legjobb bizalom idézetek
A legjobb bizalom idézetek kiválasztása nem is volt könnyű. Számtalan ide sorolható szöveg létezik, végigböngésztem a könyveimet és az internetes oldalakat is, végül az alábbiak mellett döntöttem.
(A szóismétlés elkerülése miatt a rövid bizalom idézetek során a szavat pontozással helyettesítettem.)
„A … oázis a szívedben, amelyet a gondolkodás karavánja sosem ér el.”
Kahlil Gibran
„… nélkül az élet értelmetlenné válik, mint egy végtelen koktélparti.”
Ian Buruma
„A félelem önbeteljesítő jóslatként működhet. De a remény és a … úgyszintén.”
Joris Luyendijk
„A … az a nyersanyag, amelyből a pénz minden formáját verik.”
Yuval Noah Harari
„A félelem az „idegen”-be helyezett bizalom következménye, talán egy előmunkás jóakaratába, a gyár gyarapodásába vagy a piac állandóságába. Ez más szóval azt jelenti, hogy az aggodalom olyan ember végzete, akinek az élete gyarló viszonyoktól függ. Magyarán: a félelem a testi lét uralma a szellem felett.”
Henry Ford
„Törekszem annyira jóban lenni önmagammal, hogy a bizalom állapotába kerüljek, és ne foglalkozzak az eredménnyel. Amint képes voltam felfedezni a saját tökéletességemet, észrevettem, hogy a külvilág visszatükrözi ezt. Elkezdtem bevonzani azokat a dolgokat, amelyek a számomra – és egyben az univerzum számára is – a legjobbak voltak.”
Anita Moorjani
„Ha csak meg tudnál tanulni az Énre támaszkodni, csodák történnének az életedben. Hogyan tanulsz meg az Énre támaszkodni? Az élet iránti bizalom által. Az élet iránti … az út. Nem bizonyos emberek, vagy bizonyos feltételek, vagy bizonyos helyzetek iránti bizalomról beszélek. Csupán az élet iránti bizalomról. Az élet iránti bizalomhoz meg kell haladnod az embereket, helyeket és dolgokat! Az egész létezés szubsztrátumában bízz! A tudatosságban bízz! Más szóval, a szívedben érezd és hidd, hogy létezik egy erő, amely ismeri az utat! Belőle jöttél. Tehát, te is Az vagy. Mivel Az vagy. Az az erő te magad vagy.”
Robert Adams
„A szeretet bizalom. A bizalom hit.”
A klónok háborúja animációs tévé sorozat
„Ha jól akarod ellátni azt a nehéz vezetői feladatot, hogy mások hozzáállását vagy viselkedését megváltoztatod, használd ezt… előlegezd meg a bizalmat!”
Dale Carnegie
„A saját képességeinkbe vetett … képezi minden fejlődés alapját.”
Ole Nydahl
A másokban, vagy az eseményekben való hit
Két fő formája van annak, hogy megbízol valakiben. Az egyik a megelőlegezett, amit például Dale Carnegie is javasol a könyveiben bizonyos helyzetekre. A másik az, amikor valakiben sosem csalódtál, vagyis mindig úgy cselekedett, ami a Te elveid, hited, vagy elvárásaid szerint megfelelő/helyes volt.
Ebben a tekintetben látható, hogy alakul ki a bizalom fogalma más-más nézőpontokból. Mindenképpen hatása van annak másokra, amilyen energiát közvetítesz feléjük. A bizalmatlanság taszítja az emberek többségét, ám amennyiben hiszel bennük, sokszor a legbizonytalanabbakat is magabiztossá változtathatja. Ezt egyébként többször tapasztaltam online konzultációim során.
Mi a bizalom pszichológia az események tekintetében?
Valójában nem is lehet másként jól nekiállni a jövő megteremtésének. Ebből a szempontból a bizalom pszichológia nagyban függ a beállítottságtól, s ki hogyan tekint az eljövendő felé. Ez kapcsolatban áll az önértékelés szintjével is, mert a belső kételyek nagyban visszafogják az elérhető eredményeket.
Olyan szempontból a másokban való bizalmakhoz hasonlít, ha sokszor jó eredményeket tapasztalunk, ez a fajta eljövendő iránti bizalom kiépítése növekszik. Máshol én már foglalkoztam azzal, milyen lesz a jövő világa. Ott is jeleztem, hogy a személyes jövő nagyban tőlünk függ.
Az hogy mit hiszel, nagyban befolyásolja azt, amit át fogsz élni. Sőt, – és ezt magam is sokszor tapasztaltam – sok ember egyenesen belehipnotizálja magát valamilyen helyzetbe, miközben észre sem veszi. Tehát a jövőben való bizalmad nagyrészt a hiedelmeid következménye.
Ha tetszett, oszd meg másokkal is!
Hagyjon egy választ!
Szeretne csatlakozni a beszélgetéshez?Nyugodtan járulj hozzá az alábbiakban!